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Débutant
CULTURES CLIENTS
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La culture client est un état d'esprit qui place le client au cœur des décisions, des comportements et des actions de l'...
Débutant
Parcours & Attentes Clients CT
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Ce module permet aux participants de comprendre le parcours vécu par le client tout au long du traitement de son dossier...
Débutant
CULTURE CLIENT : POSTURE ET COMPORTEMENTS ORIENTÉS CLIENT
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Ce questionnaire permet d'évaluer le niveau de connaissance, les attitudes et les pratiques des participants en matière...
Intermediaire
IELTS
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Course description : The International English Language Testing System (IELTS) is designed to help you work, study or mi...
Débutant
Listening & Speaking Beginner (LS101)
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Débutant
Management des équipes
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Intermediaire
Management des équipes
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Débutant
Microsoft PowerPoint Débutant
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Le cours Microsoft PowerPoint Débutant est conçu pour les utilisateurs qui souhaitent acquérir les compétences fondament...
Débutant
Formations des Formateurs (FFF)
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DEVENEZ UN FORMATEUR PROFESSIONNEL🗂 AVEC NOTRE FORMATION CERTIFIANTE☑ !🌟La  formation des formateurs, spécialement conç...
Débutant
Initiation à l'Informatique
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Outre les supports pédagogiques prévus pour ce cours, les étudiants sont invités à consulter ou à utiliser des livres él...