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Notre politique de confidentialité régit votre visite sur http://igess-training.com  , et explique comment nous recueillons, protégeons et divulguons les informations résultant de votre utilisation de nos services.

Utilisation des informations

IGESS utilise les données collectées à des fins diverses :

• fournir et maintenir notre Service ;

• pour vous informer des changements apportés à notre Service ;

• pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire ;

• fournir une assistance à la clientèle

• recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d'améliorer notre service ;

• surveiller l'utilisation de notre service ;

• détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;

• pour répondre à toute autre finalité pour laquelle vous les fournissez ;

•  pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement ;

• pour vous fournir des avis concernant votre compte et/ou votre abonnement, notamment des avis d'expiration et de renouvellement, des instructions par courriel, etc ;

• pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations ;

• de toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations ;

•  à toute autre fin avec votre consentement.

Nous recueillons différents types d'informations que vous nous fournissez directement.

Des données telles que : nom complet, email, numéro de téléphone, détails transactionnels, adresse IP, données d'analyse web ou autres détails qui nous aident à vous fournir et à améliorer nos Services.

Nous recueillons également des données provenant de plateformes tierces auxquelles vous vous connectez par l'intermédiaire de IGESS ou en utilisant des technologies de suivi telles que les cookies, et d'autres logiciels ou services d'analyse Web.

Si vous choisissez de ne pas fournir d'informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services et vous pourriez ne pas être en mesure d'effectuer des transactions ou d'accéder à la gamme complète des fonctionnalités disponibles sur notre site Web.

Utilisation des informations

IGESS utilise les données collectées à des fins diverses :

• fournir et maintenir notre Service ;

• pour vous informer des changements apportés à notre Service ;

• pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire ;

• fournir une assistance à la clientèle

• recueillir des analyses ou des informations valables afin d'améliorer notre service ;

• surveiller l'utilisation de notre service ;

• détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;

• pour répondre à toute autre finalité pour laquelle vous les fournissez ;

•  pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la  facturation et le recouvrement ;

• pour vous fournir des avis concernant votre compte et/ou votre souscription, y compris des avis d'expiration et de renouvellement, des instructions par e-mail, etc ;

• pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations ;

• de toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations ;

•  à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation des données

Nous conserverons également les Données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longue.

Divulgation

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons, ou que vous fournissez :

• à nos conseillers professionnels

• les régulateurs et les autorités gouvernementales dans le cadre de nos procédures et obligations de conformité.

• un acheteur ou un acheteur potentiel de tout ou partie de nos actifs ou de notre entreprise, et ses conseillers professionnels, dans le cadre de l'achat.

• d'autres personnes lorsque nous sommes autorisés ou tenus par la loi de le faire.

Sécurité des données

Nous prenons des précautions pour protéger vos informations. Vous pouvez le vérifier en recherchant l'icône d'un cadenas fermé au bas de votre navigateur web, ou en recherchant "https" au début de l'adresse de la page web.

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Vos données personnelles sont accessibles par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder ces informations confidentielles.

Données relatives aux cookies

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d'un site web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi sont également utilisées pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service. Toutefois, vous pouvez toujours passer des commandes.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous êtes un natif ou un résident de l'Union européenne, vous disposez de certains droits en matière de protection des données, couverts par le GDPR.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. De même, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir le Service sans certaines données nécessaires.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

• Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous possédons sur vous ;

• Le droit de rectification

• Le droit d'opposition

• Le droit de retirer le consentement

• Le droit de restriction

• Le droit à la portabilité des données

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous voulez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Paiement

Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants dans le cadre du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).

Liens vers d'autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de cette tierce partie. Nous vous conseillons vivement d'examiner la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Analyses

Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 18 ans.

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toutes les modifications seront publiées sur cette page.

Nous vous recommandons de vérifier périodiquement cette politique de confidentialité pour toute mise à jour ou modification.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique, n'hésitez pas à nous contacter : +224663893333